Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité Caressi B.V.
Weteringstraat 8, NL-7041 GW ’s-Heerenberg
À partir du 1er mai 2018, Caressi B.V. respecte vos données personnelles et s'assure que les informations personnelles qui nous sont fournies ou autrement obtenues sont traitées de manière confidentielle. Les données personnelles désignent toutes les informations concernant une personne. Les détails ayant une signification indirecte concernant une personne sont également des données personnelles. Ce qui suit donne effet à l'obligation, énoncée dans le Règlement général sur la protection des données, de fournir des informations à la ou aux parties concernées dont les données personnelles sont traitées par Caressi B.V. Caressi B.V., ayant son siège social à Weteringstraat 8, 7041 GW ’s-Heerenberg, aux Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette déclaration de confidentialité.
Coordonnées : Weteringstraat 8 NL-7041 GW ’s-Heerenberg +31 (0)314 378316 www.caressi.nl
Données personnelles que nous traitons
Caressi B.V. traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les avez fournies.
Voici une liste des données personnelles que nous traitons :
• Prénom et nom de famille.
• Sexe.
• Coordonnées.
• Numéro de téléphone.
• Adresse e-mail.
• Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur le site web, dans la correspondance et par téléphone.
• Détails de vos activités sur notre site web.
• Détails de votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, parce que cette société fait partie d'un réseau publicitaire).
• Données financières, telles que votre numéro de compte bancaire.
Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou service n'a pas pour but de collecter des données concernant les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou tuteurs.
Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de participer aux activités en ligne de leurs enfants pour éviter que des données concernant des enfants ne soient collectées sans le consentement parental.
Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l'adresse info@caressi.nl et nous supprimerons ces informations.
But et base de notre traitement des données personnelles
Caressi B.V. traite vos données personnelles aux fins suivantes :
• L'exécution et le traitement (administratif) du contrat conclu avec vous pour la fourniture de produits.
• Le traitement de votre paiement.
• L'envoi de notre newsletter et/ou brochure publicitaire.
• Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour nous permettre de fournir nos services.
• Vous informer des modifications de nos services et produits.
• Fournir des biens et services.
• Caressi B.V. analyse votre comportement sur le site web afin d'améliorer le site web et d'adapter notre gamme de produits et services à vos préférences.
• Caressi B.V. traite également des données personnelles conformément aux exigences légales, telles que les données nécessaires pour notre déclaration fiscale.
Prise de décision automatisée
Caressi B.V. n'utilise pas de traitement automatisé pour prendre des décisions concernant des questions qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour des personnes.
Il s'agit de décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple un employé de Caressi B.V.).
Caressi B.V. utilise les programmes et systèmes informatiques suivants : Exact & HubSpot (Administration), Bizbloqs (WMS), Insezo (gestion des services), Transsmart (étiquettes d'expédition), Qlik (analyse des données), MS Office (e-mail), HubSpot (e-mails marketing).
Durée de conservation des données personnelles
Caressi B.V. ne conserve vos données personnelles que pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous respectons les périodes de conservation suivantes pour les données personnelles : période de conservation de deux (2) ans ou, si des réglementations applicables prévoient une période plus longue, pendant cette période prolongée. Raison : suivi des demandes de vente et de service ainsi que conformité aux réglementations applicables.
Partage des données personnelles avec des tiers
Caressi B.V. ne fournit des données à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour satisfaire à une obligation légale.
Cookies que nous utilisons ou technologies similaires
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Sécurité des données personnelles
Caressi B.V. attache une grande importance à la sécurité et à la protection de vos données personnelles et prend, en fonction des technologies disponibles, des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
Si Caressi B.V. fait appel à des services de tiers, tels qu'un fournisseur informatique, Caressi B.V. conclura un accord de traitement pour garantir des mesures de sécurité adéquates.
Caressi B.V. se réserve le droit de modifier le contenu de cette déclaration de confidentialité à tout moment sans préavis.
Les modifications de la déclaration de confidentialité sont publiées sur le site web de Caressi B.V. Par conséquent, veuillez consulter régulièrement notre site web (www.caressi.nl).
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