L'équipe de service Caressi
Nous sommes là pour vous !
Nous sommes là pour vous aider à créer la cuisine de vos rêves. Que vous ayez une question sur nos produits, que vous ayez besoin d'aide pour passer une commande ou que vous recherchiez des conseils d'experts, notre équipe de service à la clientèle est prête à vous aider.
Chez Caressi, nous nous engageons à fournir une qualité exceptionnelle, un design innovant et une assistance remarquable afin que votre expérience avec nous soit transparente du début à la fin. Notre équipe de service passionnée est à votre service !
Notre méthode de service
Nous sommes heureux de vous aider !
Il est important pour nous que nos clients soient aidés de manière efficace et rapide. Dès que nous recevons votre demande de service, nous vous contacterons dans les plus brefs délais, et au plus tard sous 48 heures.
Curieux de découvrir notre processus de service ?
Notre politique de garantie
Vous avez droit à un produit solide.
Chez Caressi, nous ne faisons aucun compromis sur la qualité. Bien que nous puissions offrir des prix compétitifs grâce à une fabrication intelligente, vous pouvez toujours vous attendre à des normes de qualité au moins européennes ! Nous sommes également très actifs en matière de certifications et nous testons intensivement nos robinets et éviers design. Nos robinets sont garantis 5 ans et tous nos autres produits sont garantis 2 ans.
L'équipe de service de Caressi
Toujours joignable, toujours fiable !
Nous espérons qu'après avoir consulté notre page sur les services, vous avez trouvé des réponses à vos questions. Nous développons constamment cette page. Par exemple, nous vous donnerons des conseils sur l'entretien de votre évier noir, nous vous dirons quoi faire avec votre robinet qui fuit et nous vous indiquerons où vous pouvez commander des pièces détachées.
Comme vous l'avez peut-être lu dans la section Méthode de service, il est important, si vous êtes un client final, que vous contactiez d'abord votre revendeur de cuisines. C'est le moyen le plus rapide et le plus simple d'assurer le service. Si un problème vraiment urgent survient avec l'un de nos produits, vous pouvez bien sûr toujours nous contacter.
Notre équipe de service passionnée est à votre service !
Notre équipe de service est à votre disposition.