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Notre service des retours créera un ordre d'enlèvement auprès de DPD dès réception de l'e-mail.

DPD se chargera de l'enlèvement de la commande dès que possible. Il est important de noter que nous n'acceptons les commandes de retour que si les boîtes ont été laissées intactes, sans écriture et si du ruban adhésif transparent a été utilisé!

Une fois que l'ordre d'encaissement nous est parvenu, vous recevrez une note de crédit.